当前位置: 厦门在线 > 财经新闻 > 正文>>

校外培训机构调查:九成机构仍违反禁令乱收费

编辑:厦门在线新闻网 www.xmcjy.com 时间:2018-11-09 09:37 人气:
校外培训机构调查:九成机构仍违反禁令乱收费---北京青年报记者近日走访包括海淀、顺义、朝阳、通州等区的超20家不同类型少儿培训机构,发觉超九成的培训机构预

校外培训机构调查:九成机构仍违反禁令乱收费

家盒子早教中心CBD店 图片来源/家盒子微信公众号

校外培训机构调查:九成机构仍违反禁令乱收费

某乐器培训机构售课节数最少52节 摄影/本报记者 林艳

校外培训机构调查:九成机构仍违反禁令乱收费

某艺术培训机构价目表 摄影/本报记者 林艳 武文娟

校外培训机构调查:九成机构仍违反禁令乱收费

  近期,知名早教机构家盒子CBD店闭店,部分预付费家长遭遇退费难问题。

  《关于规范校外培训机构发展的意见》公布已三月 北青报记者调查20家培训机构发觉 预付费周期普遍超一年总价普遍在2万左右

  九成培训机构仍违反禁令乱收费

  国务院办公厅今年8月发布《关于规范校外培训机构发展的意见》,在意见中明确提出,面向中小学生的校外培训机构在收费管理方面,要严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安顿应协调一致,不得一次性收取时光跨度超过3个月的费用。培训机构收费项目及标准应当向社会公示,并接受有关部门的监督,不得在公示的项目和标准外收取其他费用,不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于培训对象未完成的培训课程,有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。

  然而3个月过去了,国务院出台的此意见在北京的培训市场上却没有得到有效的落实。北京青年报记者近日走访包括海淀、顺义、朝阳、通州等区的超20家不同类型少儿培训机构,发觉超九成的培训机构预付费周期都超过一年,且预付费用普遍在2万元左右。并有机构公开表示,上课超一个月将无法退费。

  事件

  因校区腾退闭店 家盒子早教中心CBD店部分家长遇退费难

  日前,一位学员家长向记者透露,知名家盒子早教中心旗下的CBD店在今年10月中旬发布一则官方声明,表示接到腾退通知,家盒子CBD店闭店休整。消息一出就引起了家长们的焦虑。

  因为家盒子是会员制,不少家长都预付了几万元不等的费用。据家长透露,家盒子给出的方案为可以为会员转课提供绿色通道,会员可以转到其朝阳的望京店,顺义的中粮店等店上课。但多数家长因距离等原因表示不情愿转课,期望能够退回预交剩余费用,但目前为止,要求退费的家长们仍未收到退费。

  这位家长告诉北青报记者,其在2015年底报过班,今年6月份又办了新课包,两年72节私教课还没开卡,总计23000元左右。这位家长说:“依据合同,我们的条件够退费的标准,但是立即CBD店已经联系不上人了,心里特别没底。”另外一位郑姓女士也向记者透露,他们家有两个珍宝,一个四岁多一个一岁多,从2014年底就开始在家盒子上游泳课程,最近一次续费是在2017年底,共3.1万多的费用,“我们在10月13日收到通知后就表明了要退卡,‘家盒子’的态度是要退费需要统计完全部家长意见后再看怎么解决,但不确定什么时候能统计完”。郑女士表示,“因商家原因导致学生无法正常在原地上课,应该给家长们举行退费”。

  随后北青报记者在家盒子官方微信公众号中看到家盒子就CBD腾退问题发布四份公示、声明。在10月18日的公示声明中明确提出,将成立转店项目工作小组、退费项目小组为家长解决问题。10月29日再次发布的一则“声明”称,家盒子南磨房中心停止营业系配合南磨房乡政府腾退,并非家盒子自身经营问题。

  目前家盒子已经成立专项组,积极和相关部门协调,相信会给到会员们妥善的解决方案,让宝宝们尽快恢复上课。

  截至昨天,距离最近的“声明”已经过去9天,家长们依旧没有收到来自家盒子的退费。北青报记者致电家盒子公众号中提供的两个客服电话。其中4006077866的客服电话始终处于线路繁忙状态。另一个80479002的客服电话则被告知“无权呼叫”。随后记者以家长身份联系到家盒子CBD店店长李女士。她向记者表示,目前该公司还在跟政府沟通赔偿额度,然后依据赔偿额度计算比例,出炉给会员办理退费等最终方案。假设有进一步进展及时在家盒子微信公众号公布。

  调查

  九成培训机构报班需先预付一年费用

  家盒子显现的退费问题主要是因为其长周期巨额收费。面对预付费的问题,北青报记者日前走访包括海淀、顺义、朝阳、通州等区的22家包括语言培训、戏剧培训、英语培训、象棋培训、绘画培训、国学培训、书法培训,体能培训等不同类型少儿培训机构,其中仅有3家明确提出收费按照三个月一周期收费外,其他机构普遍一年起报。

  “原来我们也是按一年收费的,立即不是有规定吗,不能超过三个月,所以最近改成按季度收费了”,常青藤北京棋馆工作人员表示,按照工商部门的要求,他们的象棋课立即仅提供一种购买方式,即按季度来缴纳培训费。位于海淀区的常青藤北京棋馆只提供季度收费,即按照三个月3850元收取培训费。

  与常青藤北京棋馆不同的是,大部分所调查的机构仍让家长预付长时光多课时的预付费。“我们目前只有一种付费模式就是按年付费的‘课包’,每周一次不变上课时光。一共50次课时,,一次课两课时,每课时时长45分钟。咱们有不变的班型和教练,假设来不了,需要补课。”位于顺义祥云小镇的一家少儿体能馆工作人员向北青报记者介绍。

  年均收费价格超2万 开课超一个月不退费

  在预付费按年计算的情况下,收费价格不仅高昂,有机构还对退费提出要求。在收费方面,北青报记者了解到一般年收费都在两万元以上,有的甚至高达数万元。“我们孩子今年二年级,这一年都得在辅导机构上花好几万,我们英语、艺术都有报,每个一交就得交一年,一个班型都少不了两万,”一位今年7岁孩子的家长向北青报记者抱怨道。

  北青报记者以8岁孩子家长的身份致电通州区一家英语培训机构,该机构工作人员告诉记者,目前该机构适合8岁左右孩子的有K3阶段的课程和S阶段的课程。S阶段课程会比较难,在报课前会对孩子举行一个基础测试。收费的模式是以年付,其中K3阶段课程是176节课一年,S阶段课程为174课时,收费22798元。当问及联报两年的课程是否会有优惠时,该机构工作人员表示,继续两年报,可以保证两年内不涨价。“我们这边价格有幅度,报两年的话,假设我们这边价格上涨,就跟咱们没有什么关系了”。该客服人员介绍。


(文章来源:网络整理)


关键字 培训机构 违规 退费

相关文章
  • 大地保险年内违法违规领保监19单处罚 业绩连降两年
  • 天康生物一董事因配偶违规买入公司股票收深交所监管函
  • 农行喀什分行因信贷资金未按约定用途使用等违规被罚23万元
  • 加油卡、充值卡送不停 七险企返佣违规被重罚258万元
  • 赤峰黄金股东王国菊违规减持遭公开谴责
  • 控股股东违规事项未解决 冠福股份16日起被“ST”
  • 你的手机号是靓号吗? 这里面猫腻太多!有企业违规
  • 你的手机号是靓号吗? 这里面猫腻太多!有企业违规
  • 滴滴美团称在南京已清退近20万辆违规网约车
  • 证监会通报2018年私募基金专项检查执法情况


  • 相关图文
    百家券商去年净赚1234亿 投行资管营收占比近三成
    百家券商去年净赚
    午盘:两市暴跌沪指跌1.60% 资源板块集体跳水
    午盘:两市暴跌沪
    那些出问题的P2P平台毕竟踩了什么雷?
    那些出问题的P2P
    全国人民代表大会常务委员会工作报告(摘要)
    全国人民代表大会
    前三季度规上工业企业利润增长14.7%
    前三季度规上工业
    香送面包停运 数百用户储值卡未退
    香送面包停运 数
    定向降准措施落地 央行继续4天不开展公开市场操作
    定向降准措施落地
    一周新闻点睛:搜一搜 看一看 微信要动谁的奶酪?
    一周新闻点睛:搜

    ------分隔线----------------------------
    ------分隔线----------------------------