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超10万航班时刻调整 四招助旅客巧对航变(2)

编辑:厦门在线新闻网 www.xmcjy.com 时间:2017-03-23 21:19 人气:
3月26日起,中国民航将进入2017夏秋航季,多家航空公司已发布新航季的航班执飞计划,大量航班的起降时刻将发生季节性调整变动。如旅客预订了3月26日以后出行的机

换季变动多,超10万航班时刻已调整

不过,由于换季航班时刻调整,也会给影响旅客的出行。据携程监测数据,截至目前,在夏秋航季期间,已有10万多个境内外航班的时刻发生变动,其中,70%的变动航班集中于换季后的3-5月。

对此,专家表示,因换季引起的航班时刻变动范围集中于30分钟内,但也存在变动较大的情况,特别是航班提前起飞、甚至取消的情况,旅客需多留意。

“旅客在预订联程航班机票时,还应当留有足够的中转时间,避免发生意外。”专家提醒,曾有人预订“上海-北京-哈尔滨”的联程机票,中间间隔2小时用于转机,不巧遇到季节性调整,“上海-北京”的出发时间延后了一个多小时,结果赶不上第二段“北京-哈尔滨”的航班,不得不改签。

牢记4招,轻松应对航变

如旅客预订了3月26日以后出行的机票,近期要多留意航班动态,即使不巧遇上航变,牢记这几招,也可以轻松应对。

第一,预留准确且有效的乘机人手机号码。一旦发生航变,手机号码是航空公司或携程等OTA通知旅客的重要渠道。尤为要提醒的是,如果人在境外,还要记得开通国际漫游或填写有效的境外手机号码,以防错过航变通知。

第二,在出行前关注航班变动短信或通知。为保障旅客的顺利出行,携程一旦接收到航班变动信息,将会第一时间通知旅客。旅客也可通过航班信息类APP如携程“航班动态”模块自助查询。

第三,如遇到航班换季引起的时刻变动,对出行影响较大时,航空公司一般会出台特殊退改签政策,携程将按照航空公司政策,,协助旅客进行机票的改签、退票或重新预订。同时,如果遇到大面积航变,携程也会提醒消费者选择其他出行方式如火车出行,并让消费者第一时间查询到相关的火车票信息。

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第四,利用APP自助退改服务,动动手指几分钟就搞定。携程通过大数据实时监测航班动态,如发生航班变动,将在订单页面提醒旅客,旅客按照指引点击按钮,即可自助完成退票,改签等操作。

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(文章来源:网络整理)


关键字 2017夏秋航季 航班执飞计划 携程网

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